Politique de Confidentialité

Introduction

Afin de vous informer de ses politiques et activités concernant la collecte, l'utilisation et le transfert de Données Personnelles sur ses sites web, Keystone Solutions vous fournit une copie électronique de cette Politique de Confidentialité (la « Politique »). Cette Politique s'applique à tous les sites web détenus et exploités par Keystone Solutions et/ou les sociétés que Keystone Solutions contrôle, directement ou indirectement (collectivement, « Keystone Solutions »), sauf si un site web particulier affiche sa propre politique de confidentialité.

Keystone Solutions ou l'une des sociétés que Keystone Solutions contrôle, directement ou indirectement, est le responsable du traitement des Données Personnelles collectées et traitées via son site web respectif. Lorsque la loi locale l'exige, l'entité Keystone Solutions concernée effectue les formalités auprès des autorités locales de protection des données concernant le traitement des Données Personnelles.

Dans cette Politique, « Données Personnelles » désigne les informations relatives à une personne physique et qui identifient cette personne, directement ou indirectement (avec d'autres informations susceptibles de parvenir à la connaissance de Keystone Solutions), telles que votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.

Collecte de Données Personnelles

En général, vous pouvez visiter les sites web de Keystone Solutions sans fournir de Données Personnelles vous concernant. Cependant, pour accéder à certaines parties de nos sites web, comme pour télécharger certains documents, ou dans le cadre d'un autre objectif spécifique, nous pouvons avoir besoin de collecter des Données Personnelles auprès de vous. La fourniture de Données Personnelles dans ces cas est volontaire. Si vous ne nous fournissez pas de Données Personnelles, vous ne pourrez pas bénéficier des fonctionnalités respectives offertes par nos sites web, telles que la communication, le téléchargement de documents ou le recrutement. Les finalités pour lesquelles vos Données Personnelles sont collectées sont décrites ci-dessous, ainsi qu'une brève description de la manière dont vos Données Personnelles peuvent être traitées dans chaque cas.

• Communiquer avec vous. Nous donnerons suite aux commentaires et autres demandes que vous nous soumettez via notre site web, tels que des questions en ligne, des demandes commerciales ou l'inscription à une conférence. Cela peut inclure l'utilisation de vos Données Personnelles pour vous rappeler par téléphone ou communiquer avec vous par e-mail.
• Marketing direct et promotion. Les efforts de marketing direct et/ou de promotion par ou pour le compte de Keystone Solutions peuvent inclure la fourniture d'informations spécifiques que vous avez demandées en ligne, la fourniture d'informations plus générales sur d'autres offres de Keystone Solutions, ou vous permettre de participer à des concours en ligne ou de vous inscrire à des événements sponsorisés. Lorsque nous collectons des Données Personnelles à des fins de marketing direct ou de promotion, nous offrons généralement des choix appropriés concernant l'utilisation de vos Données Personnelles.
• Recrutement. Si vous soumettez un CV ou une candidature en ligne, nous utiliserons vos Données Personnelles à des fins de recrutement, ce qui peut inclure de vous contacter par e-mail, téléphone ou courrier. Dans certains cas, il peut vous être demandé de vous inscrire sur notre site web afin de pouvoir suivre l'avancement de votre candidature en ligne. Sauf demande contraire de votre part, Keystone Solutions peut conserver vos Données Personnelles dans ses dossiers pendant une durée appropriée afin de vous considérer pour d'autres opportunités d'emploi chez Keystone Solutions à l'avenir.
• Forums de discussion. Si vous choisissez de participer aux forums de discussion ou aux salons de discussion de Keystone Solutions, dans certains cas, il peut vous être demandé d'enregistrer certains détails, tels que votre nom et votre adresse e-mail. Vous devez également être conscient que vos commentaires peuvent être largement accessibles à d'autres, à l'intérieur ou à l'extérieur de Keystone Solutions, selon le forum de discussion ou le salon de discussion particulier auquel vous accédez.
• Maintenance du site web et réalisation d'enquêtes de satisfaction client. Nous utiliserons vos Données Personnelles pour maintenir et améliorer notre site web. Nous pouvons également utiliser vos Données Personnelles pour mener des enquêtes de satisfaction client.
• Compilation de statistiques agrégées concernant l'utilisation du site web.

En fournissant des Données Personnelles sur ce site web, vous reconnaissez avoir l'autorisation et le consentement nécessaires pour divulguer des Données Personnelles à utiliser par Keystone Solutions comme décrit dans cette Politique.

Cookies

Des cookies sont utilisés sur ce site web. En utilisant notre site web, vous acceptez que des cookies soient placés sur votre appareil comme expliqué ci-dessous.

Les cookies sont de petits morceaux de données qu'un site web envoie au navigateur web de votre ordinateur pendant que vous y naviguez. Ils ont de nombreux objectifs différents, mais principalement, les cookies vous permettent de naviguer facilement entre les pages, de mémoriser vos préférences et éventuellement d'améliorer l'expérience utilisateur. Ces cookies peuvent ensuite être stockés sur votre machine pour identifier votre ordinateur.

Les cookies utilisés sur ce site web peuvent être configurés par notre site web ou par un site web tiers. De plus, ces cookies peuvent être des cookies « de session » ou « persistants » : un cookie de session est un cookie qui est automatiquement supprimé lorsque l'utilisateur ferme le navigateur, tandis qu'un cookie persistant est un cookie qui reste stocké dans le terminal de l'utilisateur jusqu'à ce qu'il atteigne une date d'expiration définie. Les cookies utilisés sur le site web de Keystone Solutions ont une durée de vie maximale de 12 mois.

A. Types de cookies

Nous utilisons plusieurs types de cookies sur ce site web, classés sur la base des quatre catégories trouvées dans le guide des cookies ICC UK de 2012. Pour plus d'informations sur les différents cookies que nous utilisons sur ce site web, voir la liste des cookies ci-dessous.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de vous déplacer sur le site web et d'utiliser ses fonctionnalités, telles que l'accès aux zones sécurisées du site web. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis.

Cookies strictement nécessaires utilisés sur le site web de Keystone Solutions : Cookies de visiteur enregistré.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent à un site web de se souvenir des choix que vous faites et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles. Par exemple, un site web peut être en mesure de vous fournir des informations locales ou des nouvelles en stockant dans un cookie la région dans laquelle vous vous trouvez actuellement. Ces cookies peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, à la police et à d'autres parties des pages web que vous pouvez personnaliser. Ils peuvent également être utilisés pour fournir des services que vous avez demandés, tels que regarder une vidéo ou commenter un blog. Ces cookies ne peuvent pas suivre votre activité de navigation sur d'autres sites web. Ils ne recueillent aucune information qui pourrait être utilisée à des fins publicitaires.

Cookies de fonctionnalité utilisés sur le site web de Keystone Solutions : Cookies de fonctionnalité de visiteur enregistré et cookies de partage de contenu de plug-in social.

Cookies de performance

Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent un site web, par exemple les pages qu'ils consultent le plus souvent et s'ils reçoivent des messages d'erreur des pages web. Toutes les informations collectées par le biais de ces cookies sont anonymisées, agrégées et utilisées uniquement pour développer et suivre les modèles de trafic et le volume d'utilisation de notre site web et pour améliorer le fonctionnement de notre site web. Ces informations sont à l'usage exclusif de Keystone Solutions et ne sont partagées avec aucun tiers ni liées à d'autres informations.

Cookies de performance utilisés sur le site web de Keystone Solutions : Cookies de visiteur non enregistré et cookies analytiques.

Cookies de ciblage

Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités ciblées et pertinentes pour vous, limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et aider à mesurer l'efficacité de la campagne publicitaire. Ils sont généralement placés par des agences de publicité avec l'autorisation de l'exploitant du site web. Ils se souviennent que vous avez visité un site web et cette information est partagée avec d'autres organisations telles que des annonceurs. Souvent, ils seront liés à une fonctionnalité de site web fournie par l'autre organisation.

Nous n'avons pas de publicité tierce sur notre site web. Nous utilisons des cookies de ciblage uniquement à nos propres fins analytiques. Nous pouvons utiliser des tiers pour collecter et nous fournir des informations sur les audiences publicitaires de notre site web et pour diffuser des publicités ciblées sur des sites tiers.

Les sites de médias sociaux tiers peuvent enregistrer certaines informations (telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre langue ou votre heure d'accès) si vous êtes connecté à ces sites de médias sociaux pendant que vous naviguez sur notre site web. Ils peuvent également lier ces informations collectées aux informations de votre profil sur ce site web. Nous ne contrôlons pas ces technologies de suivi tierces, nous vous recommandons donc de lire les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

B. Utilisation des cookies

Nous pouvons utiliser les Données Personnelles collectées à partir de nos cookies pour identifier le comportement des utilisateurs et pour servir du contenu et des offres basés sur votre profil. Les cookies de performance utilisés sur ce site web ne collectent pas de Données Personnelles. D'autres cookies peuvent collecter des Données Personnelles (y compris des informations provenant de cookies placés via nos publicités sur des sites web tiers) :

• Si un utilisateur est un utilisateur enregistré.
• Si nous vous envoyons un e-mail ciblé qui comprend des balises web, des cookies ou des technologies similaires, nous saurons si vous ouvrez, lisez ou supprimez le message.
• Lorsque vous cliquez sur un lien dans un e-mail marketing que vous recevez de Keystone Solutions, nous utiliserons également un cookie pour enregistrer les pages que vous consultez et le contenu que vous téléchargez depuis nos sites web, même si vous n'êtes pas enregistré ou connecté à notre site.

Voici une liste des principaux cookies que nous utilisons sur notre site web :

Cookies analytiques de Google Analytics : les cookies définis par Google Analytics sont utilisés à des fins d'analyse web, mais ne sont pas utilisés pour suivre les utilisateurs individuels. Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics collecte et utilise les informations en notre nom et sur le droit d'utiliser ces cookies, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des produits et services Google Analytics. Si vous vous opposez à ce que vos Données Personnelles soient collectées par Google Analytics, vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

C. Autres technologies non-cookie

Keystone Solutions permet également l'utilisation de technologies qui remplissent des fonctions similaires aux cookies, telles que les balises web ou d'autres technologies qui peuvent être incluses dans les messages électroniques de marketing ou les newsletters afin de déterminer si les messages ont été ouverts et les liens cliqués. Les balises web ne placent pas d'informations sur votre appareil, mais peuvent fonctionner conjointement avec des cookies pour surveiller l'activité du site web.

D. Signaux « Do-not-track »

Certains navigateurs web peuvent transmettre des signaux « do-not-track » aux sites web avec lesquels le navigateur communique. À la date d'entrée en vigueur de cette Politique de Confidentialité, aucune norme industrielle n'a encore été établie sur la manière de répondre à ces signaux. Par conséquent, notre site web ne reconnaît ni ne répond actuellement à ces signaux, mais Keystone Solutions réévaluera son approche de réponse une fois qu'une norme sera établie. Cependant, à l'heure actuelle, vous pouvez généralement exprimer vos préférences de confidentialité concernant l'utilisation de la plupart des cookies via votre navigateur web.

E. Comment accepter ou refuser les cookies

Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies de notre site web, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsque vous recevez un cookie, que vous pouvez ensuite accepter ou refuser après un tel avis. Vous pouvez également généralement configurer votre navigateur pour désactiver les cookies. Pour comprendre comment faire, veuillez consulter la section « Outils » de votre navigateur, ou toute autre rubrique similaire.

Nous vous recommandons de laisser les cookies actifs. Gardez à l'esprit que si vous bloquez, désactivez ou rejetez nos cookies, certaines pages web peuvent ne pas s'afficher correctement ou vous ne pourrez pas utiliser les services du site web qui nécessitent que vous vous connectiez.

Si vous vous opposez à ce que des cookies soient placés sur votre machine, vous devez les désactiver. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions pertinentes en fonction de votre navigateur :

• Si vous utilisez le navigateur Internet Explorer.
• Si vous utilisez le navigateur Firefox.
• Si vous utilisez le navigateur Safari.
• Si vous utilisez le navigateur Google Chrome.

Organisation mondiale

Keystone Solutions est une organisation mondiale. Bien que nous ayons des entités juridiques distinctes (par exemple, des filiales nationales) dans de nombreuses régions du monde, nos processus internes et notre infrastructure ont une portée et une nature internationales et traversent généralement les frontières nationales. Par conséquent, vous devez être conscient que nous pouvons partager vos Données Personnelles au sein de Keystone Solutions et les transférer vers des pays du monde où nous avons des centres de données ou faisons des affaires, y compris ceux situés en dehors de l'Union européenne (UE). Dans ces cas, Keystone Solutions traitera vos Données Personnelles de la manière décrite par cette Politique et conformément à la loi applicable.

Fournisseurs tiers

Comme de nombreuses organisations, nous utilisons des fournisseurs tiers pour collecter, utiliser et traiter autrement des Données Personnelles en notre nom. Notre pratique est d'exiger de ces tiers qu'ils traitent les Données Personnelles conformément à la Politique de Confidentialité de Keystone Solutions.

Réorganisations d'entreprises

Comme de nombreuses organisations, Keystone Solutions peut réorganiser ses activités commerciales dans le monde de temps à autre, que ce soit en achetant de nouvelles entreprises ou en vendant ou fusionnant des entreprises existantes. Cela peut impliquer que nous divulguions des Données Personnelles à des acheteurs potentiels ou réels de parties de notre activité, ou que nous recevions des Données Personnelles de vendeurs potentiels. Notre pratique est de rechercher une protection de confidentialité appropriée pour les Données Personnelles divulguées dans ce type de transactions.

Divulgations légales

Keystone Solutions peut divulguer vos Données Personnelles afin de faire respecter nos Conditions d'Utilisation du site web ou dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle, le public ou les sites web de Keystone Solutions. Il est également possible que nous soyons tenus par la loi de divulguer vos Données Personnelles conformément à des citations à comparaître judiciaires ou gouvernementales, des mandats ou des ordonnances, potentiellement, dans tout pays où nous exerçons nos activités.

Données Personnelles Sensibles

En règle générale, Keystone Solutions ne collecte pas de « Données Personnelles Sensibles » via son site web. « Données Personnelles Sensibles » désigne les Données Personnelles concernant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, ou concernant la santé ou la vie sexuelle. En nous communiquant spontanément des Données Personnelles sensibles non sollicitées (par exemple, en soumettant votre CV ou une candidature en ligne), vous consentez expressément à ce que vos Données Personnelles soient utilisées comme décrit dans cette Politique.

Accès, correction, mise à jour et suppression des Données Personnelles

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique, ou si vous souhaitez demander une copie de vos Données Personnelles, veuillez remplir ce formulaire. De plus, si vous considérez que vos Données Personnelles sont incorrectes ou si vous souhaitez les faire supprimer, veuillez vous connecter et mettre à jour, corriger ou supprimer votre profil sur notre site web ou remplir le formulaire mentionné précédemment afin que Keystone Solutions puisse effectuer les mises à jour, corrections et/ou suppressions nécessaires.

Sécurité et intégrité des données

Keystone Solutions utilise diverses mesures de sécurité technologiques et procédurales afin de protéger les Données Personnelles que nous collectons, utilisons ou transférons contre la perte, l'utilisation abusive, l'altération ou la destruction. Cependant, vous devez être conscient que, en raison du caractère ouvert et non sécurisé d'Internet, Keystone Solutions ne peut être responsable de la sécurité des transmissions des Données Personnelles sur Internet.

Sites web tiers

Le site web de Keystone Solutions peut fournir des liens vers des sites web tiers. Keystone Solutions ne fait aucune déclaration ni garantie concernant ces sites web tiers. Vous devez être conscient que les propriétaires et exploitants de ces sites web tiers peuvent collecter, utiliser ou transférer des Données Personnelles selon des termes et conditions différents de ceux de Keystone Solutions. En vous connectant à un site web tiers, vous devez vous informer des politiques de confidentialité de ces sites web tiers.

Notification des modifications de cette Politique

Cette Politique est effective en Décembre 2014 (la « Date d'Entrée en Vigueur »). Afin de vérifier les mises à jour de cette Politique, veuillez consulter cette page régulièrement.

Demande de Données Personnelles

Si vous avez des questions concernant les données personnelles que nous pourrions avoir ou si vous avez besoin d'accéder, de corriger, de mettre à jour ou de supprimer vos données personnelles, veuillez envoyer un e-mail à privacy@keystone-solutions.be avec les informations suivantes : Votre Prénom / Votre Nom / Votre Adresse e-mail / Votre Entreprise ou Organisation / Votre Numéro de Téléphone / Votre Pays suivi de la demande concernant vos données personnelles.